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Moin,
seit dem 17.02. habe ich eine Bestellung beim Prometheus-Verlag offen. Diese wurde über paypal bezahlt und steht seit dem 19.02. im Status "zur Lieferung bereit". E-Mails an den Shop und an den Vertrieb werden nicht beantwortet, die Shop Hotline kann mir angeblich nicht weiterhelfen. Sie hätten keinen Einblick in den Vertrieb.
Hat jemand ähnliche Erfahrung mit dem Prometheus Verlag gemacht oder weiß, wohin ich mich noch wenden kann?
Sind die nur unfähig oder wollen die einfach nicht kontaktiert werden?
Es kann ja mal länger dauern. Dann hätte ich aber gerne eine Info darüber.
seit dem 17.02. habe ich eine Bestellung beim Prometheus-Verlag offen. Diese wurde über paypal bezahlt und steht seit dem 19.02. im Status "zur Lieferung bereit". E-Mails an den Shop und an den Vertrieb werden nicht beantwortet, die Shop Hotline kann mir angeblich nicht weiterhelfen. Sie hätten keinen Einblick in den Vertrieb.
Hat jemand ähnliche Erfahrung mit dem Prometheus Verlag gemacht oder weiß, wohin ich mich noch wenden kann?
Sind die nur unfähig oder wollen die einfach nicht kontaktiert werden?
Es kann ja mal länger dauern. Dann hätte ich aber gerne eine Info darüber.